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局域网闪断问题——戴尔服务器iDRAC口的坑

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工控币
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发表于 2020-2-24 10:46:31 | 显示全部楼层 |阅读模式
网络设备情况:3台戴尔服务器装的wincc,其中2台运行一个项目组成冗余,另外一台运行另一个项目;
                        5台戴尔台式机做wincc客户端,400PLC2台(冗余),300PLC10台,网络摄像头9个,海康威视视频服务器一个。西门子现场触摸屏15个
                        另外3台戴尔服务器分别做实时数据库和历史数据库,系统均为windows server,后面3台是升级改造增加的。
初始故障现象:多个wincc客户端偶尔同时出现输入输出域黄叹号,与服务器失联。
一开始怀疑客户端所在中控操作室到服务器所在房间之间的网线连接不良,重新插拔、换交换机网口、重做水晶头都试过了,故障依旧。
又怀疑交换机有问题,苦于没有替换的交换机,而且交换机运行指示灯均正常,重启交换机后也不管用,于是放弃排查交换机。
如果硬件都没问题,就只能从软件方面下手了,怀疑是不是IP冲突造成的,但每个设备的IP都查一遍太耗费时间了。于是向系统供应商求助,得来一个小软件,在线监控网络内所有设备的上线掉线情况,同时可以看到所有设备的IP和MAC地址,以及网卡的信息。
监测一段时间后对IP值排序时发现,有一个IP 192.168.0.120 后面对应的MAC地址有2个,IP地址重复被证实。虽然知道了确实有IP冲突的事实,但是那两个设备的IP设置有问题也不好查,不过这两个MAC地址后面的网卡信息都显示为dell,这下范围缩小了,怀疑对象集中到了几台戴尔服务器。

于是用一台电脑把戴尔服务器上连接工控局域网的网口逐一单线ping 192.168.0.120 发现有两个能ping通,且都是服务器的网口1,其他连接到网口2-4的均ping不通。进入网络共享中心查看能ping通的适配器网址配置,IP地址里都没有192.168.0.120,高级设置里也没有,这就奇怪了,难道一个网卡有两个IP,两个MAC地址? 但为什么适配器属性里看不到呢?
系统供应商工程师也不清这是什么问题,知道咨询戴尔的服务,结果是某些型号的戴尔服务器iDRAC口与网口1共用,可以在BIOS里关闭但默认是开启的,且默认的IP都是192.168.0.120。
这个坑终于被找到了,隐藏的很深,真是无奈,浪费了3天的时间。果断把服务器网口1的网线换到其他网口,IP冲突解决的,局域网内也不能ping到192.168.0.120了。
至于是否还会网络闪断,继续观察。

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